24/12/2019
Ευχόμαστε μέσα από την καρδιά μας υγεία, ευτυχία και επαγγελματική επιτυχία.
Το 2019 ήταν μια χρονιά γεμάτη προσδοκίες σε όλους τους τομείς.
Για όλους εμάς στο Pelatologio το 2019 ήταν μια δυναμική χρονιά γεμάτη προκλήσεις και ιδέες που καταφέραμε να πραγματοποιήσουμε αλλά και νέα σχέδια για το 2020 το οποίο αναμένουμε να είναι μια ακόμα πιο απαιτητική χρονιά.
Είμαστε χαρούμενοι αφού το 2019 ανταποκριθήκαμε με επιτυχία σε περισσότερα από 800 αιτήματα τεχνικής υποστήριξης με μέσο χρόνο απάντησης λιγότερο από 30 λεπτά. Δημιουργήθηκαν περισσότερα από 30.000 νέα τιμολόγια (60.000+ συνδυαστικά με άλλα παραστατικά), διακινήθηκαν πάνω από 50.000 προϊόντα και τουλάχιστον 7500 εργασίες καταγράφηκαν, διαχειρίστηκαν και τιμολογήθηκαν μέσα από την εφαρμογή.
Καταφέραμε η διαθεσιμότητα της εφαρμογής σε επίπεδο server / συνδεσιμότητας να αγγίξει το απόλυτο 100% και αντιμετωπίσαμε μόνο 2 ολιγόλεπτα περιστατικά περιορισμένης πρόσβασης σε καθαρά τοπικό επίπεδο το οποίο οφείλονταν σε έργα τηλεπικοινωνιακών παρόχων.
Η συμμετοχή σας, οι παρατηρήσεις σας και οι προτάσεις σας ήταν και παραμένουν πολύτιμες για την συνεχή εξέλιξη και βελτίωση της εφαρμογής και των υπηρεσιών μας.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σας και ευχόμαστε η συνεργασία μας να γίνει ακόμα αποδοτικότερη στο μέλλον.